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Información legal

Política de privacidad

Información sobre cómo tratamos los datos personales que recibimos a través de este sitio web y de nuestras comunicaciones profesionales.

Última actualización: 29 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es KAIX LAB.

Datos identificativos y de contacto del responsable:

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que nos facilites directamente a través del formulario de contacto, por correo electrónico o en comunicaciones comerciales o precontractuales.

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, email, empresa y cargo.
  • Información sobre tu consulta, proyecto, presupuesto estimado o necesidades de servicio.
  • Datos técnicos mínimos asociados al uso del sitio, como registros de seguridad o metadatos necesarios para prevenir abusos.

3. Finalidades del tratamiento

  • Atender solicitudes recibidas a través del formulario o del correo electrónico.
  • Gestionar conversaciones precontractuales y, en su caso, preparar propuestas o presupuestos.
  • Proteger la seguridad del sitio web y detectar usos indebidos o fraudulentos.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad profesional o empresarial.

4. Base jurídica

  • El consentimiento de la persona usuaria al enviar una consulta o contactar voluntariamente.
  • La aplicación de medidas precontractuales cuando solicites información sobre servicios de KAIX LAB.
  • El cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte exigible.
  • El interés legítimo en mantener la seguridad del sitio, prevenir incidentes y defender posibles reclamaciones.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y hacer el seguimiento razonable de la relación iniciada. Con carácter general, las consultas comerciales se conservarán durante un máximo de 12 meses, salvo que se formalice una relación contractual o exista una obligación legal que exija un plazo superior.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, determinados proveedores pueden acceder a datos por cuenta de KAIX LAB para prestar servicios de alojamiento, correo electrónico, analítica, soporte técnico o infraestructura digital, actuando como encargados del tratamiento con las garantías contractuales adecuadas.

7. Transferencias internacionales

Si alguno de los proveedores utilizados estuviera ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a [email protected].

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

9. Seguridad

KAIX LAB aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada a través del sitio web.

10. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.